Tell me please
помогает компаниям
заботиться о клиентах
Tell me please — это интернет-сервис, обеспечивающий получение обратной связи от гостя в  режиме реального времени, что дает возможность решать возникающие ситуации на месте, пока гость находится в ресторане.
Гости выбирают заведения, которые предлагают вкусную еду и наилучший сервис.  Но, к сожалению, несмотря на большую конкуренцию, проблема с хорошим, качественным обслуживанием все так же остается острой. Причин несколько, одна из них — отсутствие канала коммуникации с гостем. Необходимо слышать гостей и дать им возможность высказаться.
Tell me please поможет Вашему ресторану решить эту задачу: теперь клиенту проще оставлять предложения и отзывы об обслуживании, а руководителю проще получать обратную связь, анализировать и реагировать на комментарии гостей.
Технология использования
1
На каждом столике стоят информеры, на которых
написан призыв-комментарий,
QR-код и ссылка.
Все ссылки и коды уникальны
и привязаны к нумерации
столов.
2
Гость видит информер на столике, заходит
по QR-коду или ссылке на сайт и легко, в два клика, оценивает работу ресторана.
3
Руководство ресторана, в режиме реального времени получает e-mail или sms уведомление и о каждом отзыве.
В уведомлении видно номер стола, с которого получен отзыв, комментарий и оценку гостя.
4
Интерфейс для менеджера ресторана позволяет просмотреть всю статистику по отзывам и обсудить с коллегами каждый отзыв.
Подключайтесь к Tell me please, чтобы:
  • быть клиентоориентированной компанией
  • знать, что гости думают о вашем ресторане
  • получать ежемесячные отчёты о мнениях ваших гостей
  • лучше контролировать бизнес
  • идти в ногу со временем и использовать интернет-технологии для улучшения своих показателей
попробуйте бесплатно
в своем ресторане
Спасибо за проявленный интерес!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Наши клиенты
Рестораны «Токио Сити»
 
Марчелли’s
 
Coffeeshop Company
 
Группа компаний «Васаби»
 
Росинтер Ресторантс Холдинг
 
Две палочки